富邦媒2024年 創新能量壯大核心競爭力
金龍年momo五大服務力 升級蛻變展新局
台灣線上零售業龍頭富邦媒(8454)龍年營運展新局，2024年momo注入創新能量壯大核心競爭力，重磅宣布打造全新「mo店+」營運模式，服務力拼多元商品力，全方位升級momo「多、快、好、省」的購物體驗，豐富消費者「逛」的樂趣；隨著零售媒體生態的演進，momo化身零售新媒體推出「momo Ads」服務，以流量數據優勢，串連起線上零售消費生活圈；momo持續煉化「直播」流量變現利器，加上全新物流「衛星站」佈建計畫，以及全面啟動「綠活會員」低碳轉型的綠色永續行動力，以期引領產業再攀新高峰。
「mo店+」上線試營運！升級「多、快、好、省」全方位購物體驗 豐富「逛」的樂趣
為持續帶給消費者more and more的驚喜，穩站全台零售產業關鍵樞紐地位，2024年momo再次強棒出擊打造「mo店+」全新營運模式，豐富多元商品力為「mo店+」被賦予的使命，為讓消費者買的安心，「mo店+」承襲momo以「信賴」為本的DNA，從招商制度即採用嚴謹把關的邀約制，鎖定具優異服務力、優質商品力與理念相同的廠商提供客製化的開店模組，協助優質廠商輕鬆打造高彈性的專屬直營品牌線上店。為協助提升高效營運水平，momo支援多元金流支付、物流配送服務、成熟行銷工具等，加上含金量高的千萬會員力，及甫上線「momo Ads」數位媒體廣告助陣，「mo店+」將為電商開店好夥伴的唯一選擇。
「mo店+」服務上線，將提升momo帶給消費者「多、快、好、省」全方位購物體驗，首波主力開發商品包括流行服飾、居家用品、食品、3C裝置配件等品類，「mo店+」加速擴充站上商品多元性，引領消費者在momo購物網悠遊享受「逛」的樂趣。為歡慶「mo店+」上線試營運，4/30前momo大手筆祭出2大好康活動，好康1「筆筆送2%」，於店家消費不限金額下單，可享每筆訂單2% momo幣回饋；好康2「免運券」大方贈，快上momo購物App領取「mo店+」超商取貨免運券，凡購買店家標有免運標籤的商品，即可享有超取運費折抵的優惠。
「momo Ads」零售媒體廣告 活化數據流量變現核心競爭力
2024年瀏覽器的Cookie逐漸退出舞台，線上廣告將迎來嶄新的時代。隨著消費者對線上消費的依賴日益增加，品牌供應商積極投入線上行銷，以提供更優質的消費者體驗。有鑑於零售媒體生態崛起新契機，momo基於平均每月不重複訪客數超過千萬的流量實力，展開數據與流量的商業化利用，以提升公司的核心商業競爭力。「momo Ads」通過實時競價（Real-Time Bidding）的廣告售賣模式以及公司自主訓練的「momo消費數據AI模型」，能更好的滿足品牌供應商以及消費者對商品售賣與個人化商品瀏覽與商品推薦上的需求。「momo Ads」目前主要服務 momo 品牌供應商，今年「mo店+」上線後，將結合 momo 在電商領域的務實經驗，提供更有效率的營銷策略，創造廠商與消費者優質的互動體驗。
momo「直播電商轉型工程」再出擊 重磅打造品牌專場直播間 擘劃直播主供應鏈
直播商務為新世代零售業銷售顯學，2023年第三季momo啟動「直播電商轉型工程」，打造全新「主題直播間」，擘劃LIVE「同步」、「不斷播」橫跨美妝、保健、服飾、綜合等多元主題頻道，上線至今平均每月觀看人次較上線前成長3倍。今年momo直播再出擊，鎖定具大規模製作需求的合作品牌，重磅打造「品牌專場」直播間，momo投入節目專業製作、串聯行銷資源、品牌獨立視覺、授權直播影片、提供數據複盤等助力，協助品牌輕鬆擁有專屬重裝級直播節目。與此同時，momo也實現隨時隨地輕裝開播的「App直播系統」，協助廠商高效彈性的掌握眼球商機。
momo直播節目高速擴增，為能媒合站上數百萬件多元豐富的商品，找到合適的直播主與展演形式，2024年momo擘劃「直播主供應鏈」加速拓展多元特質直播陣容，除現有的專業直播主、藝人網紅以及購物專家團隊，今年將攜手專業直播服務商，架構起完善的直播主招募與訓練流程，期許更多新世代直播主的加入，為momo直播電商挹注新動能。
momo啟動「衛星站」城鎮計畫 升級最後一哩路末端物流能量
穩健電商物流體系為制霸「快商務」的決勝關鍵。momo洞察產業趨勢，領先業界投入「北區智慧物流中心」建置，大幅優化倉儲物流作業效能；爾後加快步伐於全台佈建「衛星倉」及成立自有車隊，形成今日獨有的「momo短鏈物流網絡」。2023年加速完整短鏈物流的拼圖，全台營運的主倉及衛星倉共達58座，並領先同業投入綠色車隊的部署，全新導入商用電動三輪車。為升級最後一哩路末端配送服務能量，2024年網狀延伸全台城鎮展開「衛星站」佈點計畫，結合「富昇物流」高效彈性的運行實力，透過AI智能選品配置及路線規畫，精準快速配送至轄區客戶端手中，不僅提升物流配送時效，更有效降低商品轉運耗能減少碳排放。而momo於南台灣最大「南區儲配運輸物流中心」將預計於第二季完工、第三季試營運，而中部地區的「中區物流中心」已於2023年第四季動土，預計將在2027年稼動，一同加入momo物流服務版圖。
momo綠活會員助攻綠色循環經濟 加速轉動「低碳轉型」行動力
身為台灣綠活電商領航者，momo致力實踐「低碳轉型」行動，助攻綠色循環經濟。為賦予會員綠色消費選擇權，momo全面啟動「綠活會員」計畫，深化momo永續消費客群經營，至今已超過36萬名消費者熱烈響應。為號召更多的消費者一同加入永續綠色行列，momo也祭出永續行動獎勵，10月31日前加入綠活會員的消費者，凡勾選快速到貨商品以「集中到貨」配達，即享「筆筆回饋30元mo幣」(註1)。此外，還可第一手掌握「綠活優惠活動」，如折價券、mo卡加碼優惠、環保活動訊息搶先接收；momo「綠色生活館」也提供逾100家實踐永續精神的品牌、集結超過5,000件綠色標章認證商品，豐富綠色消費多元選擇。momo同時規劃「ESG標章小學堂」加深推廣永續理念，以及提供綠活會員優先使用循環袋配送。momo從綠色包裝、綠色物流、綠色消費三管齊下，攜手消費者迎向2050淨零碳排。
註1：凡快速到貨商品經系統判定後，以集運方式配達且未整筆退貨即可獲得30元mo幣獎勵，活動期間內筆筆回饋。