利害關係人溝通管道
針對不同的利害關係人，momo皆設有專門的溝通管道，接受並回應利害關係人的需求。作為實踐經濟、社會、環境三重底線之依循，奠定momo永續發展之根基。
利害關係人與聯絡窗口
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顧客/消費者服務、建議、溝通
聯絡窗口：客服中心 官小姐
聯絡電話：(02)6626-3559
客戶服務專線：(02)4128-200
電子信箱：webduty@fmt.com.tw
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供應商合作洽詢、建議、申訴
聯絡窗口：物流管理處/供應商管理部 張小姐
聯絡電話：(02) 6600-7606
電子信箱：momoservice@fmt.com.tw
供應商/承攬商永續發展守則
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股東&投資人
聯絡窗口：財會處/投資法人關係部 劉小姐(Terrsa Liu)
聯絡電話：(02) 2162-6688
電子信箱：ir@fmt.com.tw
服務代理機構聯絡方式請至「投資人專區」查詢
發言人及代理發言人相關資訊可上臺灣證券交易所公開資訊觀測站查詢
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政府組織
聯絡窗口：財會處/股務課 張小姐
聯絡電話：(02) 2162-6688
電子信箱：momosd@fmt.com.tw
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社區與NGO/NPO
聯絡窗口：永續發展部 葉小姐
聯絡電話：(02) 2162-6688 #1231
電子信箱：esg@fmt.com.tw
聯絡窗口：行銷公關部 張小姐
聯絡電話：(02) 2162-6688
電子信箱：momopr@fmt.com.tw
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員工建議與申訴
聯絡窗口：人力資源部 張小姐
聯絡電話：(02) 2162-6688
電子信箱：momohr@fmt.com.tw
員工申訴表
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性騷擾信箱本公司就性騷擾事件之申訴，設置專線電話、傳真、專用信箱或電子信箱，並將相關資訊於工作場所顯著之處公開揭示。
申訴電話：(02) 2162-6688 #1199
申訴傳真：(02) 2162-6693
申訴專用電子信箱：1199@fmt.com.tw
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獨立檢舉信箱 適用準則：富邦媒體科技道德行為準則及誠信經營守則 檢舉案件之定義：任何人發現本公司人員有犯罪、舞弊或違反法令之虞之具體投訴。 檢舉方式及管道：本公司檢舉案件以「親身舉報」、「電話舉報」及「投函舉報」三種管道進行，且設置有獨立檢舉信箱供本公司內部及外部人員使用。
獨立檢舉信箱：audit@fmt.com.tw
舉報專線：(02) 2162-6688 #1322
以上檢舉方式只適用於涉及公司員工道德行為及誠信經營的舉報，如為其他業務之諮詢或申訴，請直接使用上列相關業務聯絡資訊，以便得到及時回應。
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媒體
聯絡窗口：行銷公關部 張小姐
聯絡電話：(02) 2162-6688
電子信箱：momopr@fmt.com.tw
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永續發展信箱
聯絡窗口：永續發展部 葉小姐
聯絡電話：(02) 2162-6688 #1231
電子信箱：esg@fmt.com.tw
