綠色包裝

電商零售產業面臨的環境衝擊主要為包裝耗材問題，隨著momo業績逐年成長，包裝材料的使用量也越來越高。為了降低包裝耗材的使用量，momo專業團隊藉由大數據分析及系統的輔助，研究商品存貨的擺放、出貨包裝等分析，以利減少跨倉分箱出貨及紙箱包材的使用，將配送車之裝載率提升至最大化。

在2019年由環保署主辦之「網購包裝減量計畫」，momo為參與響應之網購平台業者之一，依循計畫中三大目標：包裝減量、環保材質以及循環包材，規劃各項包裝減量兼具環保的行動方案，獲得環保署肯定，授予「網購包裝減量標章」，並公告於momo平台網站。依環保署公告《網際網路購物包裝限制使用對象及實施方式》規範，受限制對象平均包裝材減重率應於2024年達25%以上，momo於2022年已達36%，超前達成法制化規範目標，未來持續優化綠色包裝策略，邁向綠活電商。

為實踐塑膠源頭減量與循環，momo透過可重複使用的包裝袋寄送包裹，並提供消費者多元的歸還通路。momo「循環袋」於2020年領先同業研發上線，其製作原料來自包括全台物流倉儲回收的廢棄膠膜，經清洗、熱熔形成再生塑料所製成，袋體可重複使用多達25次。為號召更多消費者加入環保永續行列，亦積極拓展回收據點，繼原與中華郵政「郵務系統」配合回收之逾9,000個郵筒及i郵箱附設智慧郵筒，2022年再度迎來新夥伴「美廉社」，全台逾800間門市成為回收新據點。統計全台「momo循環袋」回收據點，總計已突破10,000個，循環袋出貨件數達22,822個。經回收的循環袋，後續將由momo進行回收重整，繼續為momo商品友善包裝服役。同時，momo亦將持續拓展循環袋出貨倉佔全台自有倉儲比率，至2022年已超過10%，未來將擴大momo循環袋出貨，為消費者創造綠色環保循環的網購旅程。