momo服務超過千萬名網路會員，我們整合電商與電視兩大通路資源，並藉由社群媒體提供線上即時互動服務，滿足顧客各項購物需求。momo秉持永續經營、友善環境及保護地球的理念，希望透過全通路積極倡議與推廣對環境友善及在地優良食材等商品，落實責任銷售與賦能永續消費行為。
綠活會員
momo 致力建構永續網購生態圈，營造綠色消費新文化。2023 年9 月啟動「綠活會員」制度，賦予消費者「永續消費選擇權」，包含優先使用「循環包裝」及「商品集中配送」減碳服務、「綠活點數」永續行動獎勵機制，及「減碳儀表板」累積個人減碳成果，同時搭配「綠色生活館」永續選品並提供「綠活專屬優惠」，強化經營永續消費客群。momo 綠活會員從選購、包裝到出貨等各個環節，多管齊下減少消費過程中對環境的衝擊，讓消費者在享受網購樂趣的同時，也能輕鬆做出更環保的選擇。2025 年底已有近77 萬人響應，綠色生活館內共有超過7,700品符合綠色標章或永續理念商品，攜手踏上低碳消費旅程。
為加深與消費者的互動黏著度，自2024 年11 月起，每月固定為期十天舉辦「綠活會員週」，成功提升消費者活動參與率。而 2025 年momo 於整體綠活會員活動發放mo 幣金額累計超過70 萬 ，展現出活動對會員經營的實質帶動，顯示綠活會員制度在提升會員互動及活躍度上持續發揮成效，擴大綠色生活理念的影響力。
2026 年更規劃12 大永續主題年度策展（例如：無塑七月、低碳居家），每檔策展整合Banner視覺、專屬商品區與活動頁面，搭配優惠活動與教育內容同步曝光，創造持續性話題與流量。每月發行永續專刊，深入報導品牌永續故事、環保知識與綠色生活提案。將長文內容拆解為多元素材，分發至首頁推薦、EDM 行銷等多渠道，最大化內容價值與觸及率。
綠活會員亮點
「綠色生活館」嚴選永續商品 鼓勵優質供應商
momo打造 「綠色生活館」鼓勵消費者選購永續商品，從百萬樣商品中挑選友善環境及符合國際認證或同等資格之認證許可的產品上架註。目前該館內已號召上百家擁有永續理念的品牌夥伴，提供逾7,700 項綠色商品予消費者進行選購，其中包含家庭清潔、健康食品、環保減塑及美妝保養等豐富商品，鼓勵供應商獲得更多認證標準，一同響應永續消費倡議 。
「綠色生活館」以專人管理，每月規劃永續促銷活動，增加首頁版位曝光等行銷資源，打造綠色商品媒合平台，創造消費者與供應商兩端產生拉力；讓消費者買得安心，供應商亦更願意提供多元綠色商品。此外，每年舉行數場結合消費及環境意識活動，如：淨灘、綠色購物節、綠色美妝推廣、環保減塑商品策展等活動，並鼓勵會員自由選用循環包裝及集中配送，邀請消費者在生活中以行動實踐愛地球。
2025 年開始，綠色生活館將每月的綠活會員週制定主題，並針對新加入有購買綠活商品之綠活會員提供$100 mo 幣，讓綠活商品不再遙不可及，而是在生活的周遭，相較於2024，綠活館業績成長76%，綠活會員數成長25%，共有近77 萬名會員與momo 一同響應綠色生活消費行動。
「永續城鄉．momo 揚光」
不間斷直播 推廣綠色消費
透過momo 直播媒體影響力，與政府青年回鄉計畫合作，透過返鄉青年永續發展計劃專案「讓故事被聽見，商品被看見」，節目中深度訪談返鄉青年的故事與成果，帶領消費者一起更深入了解友善土地的觀念，藉此傳達其永續理念讓更多群眾關注，為這些青年的努力提供一份助力，將永續融入城鄉發展，幫助在地特色商品與文化發光，讓消費者認識並購買這些商品，同時推廣永續消費與在地共好，並因此入選「資誠永續影響力獎」。且藉由與供應商攜手拓展永續商品的理念及商機，呈現其永續理念和商品價值，同時配合公司友善環境、永續生活等實際活動執行，拍攝影片於電視破口播放，宣達並深化環境永續的重要性。
電視購物在地選品
momo 積極在電視購物銷售項目中導入臺灣在地商品，推廣在地產銷。此外，momo 觀察到近年來臺灣消費者在生活型態與選擇商品上，除考量價格外，具備臺灣本地特色賣點的商品格外受青睞。我們2025 年致力於深耕在地特色商品，2025 年共開發逾7,300 個在地品項數，用影音傳播的力量，號召消費者響應支持購買在地產品。
